材料保固聲明

一、責任分界

一件完工的地坪或牆面，成果由兩件事共同決定：材料的品質，以及施工的品質。這兩者分屬不同單位負責。

本公司雖提供施工說明書、技術資料表與教育訓練，但不參與、不監督、亦不驗收實際施工作業。施工品質所生之責任，由承攬施工之單位依其與業主之契約負責。

二、保固範圍

本公司就所供應之材料，於下列情形負責：

• 材料於出廠時即有製造瑕疵
• 材料實際性質與本公司公告之產品規格不符
• 包裝標示、型號或批號錯誤

三、不在保固範圍內的情形

下列情形非屬材料品質問題，不在本公司責任範圍：

• 未依本公司施工說明書所載之工序、配比、環境條件或養護時間施作
• 基材本身既有之問題，包括結構位移、活動裂縫、含水率過高、地下水氣上升、鬆動層未清除、平整度不足
• 與非本公司供應之材料混用、疊層施作或替代使用
• 超出產品適用範圍之使用方式或使用環境
• 完工後之人為破壞、外力撞擊、化學品潑灑、超載
• 未依維護建議進行日常清潔與保養
• 天災、火災或其他不可抗力事由
• 正常使用下之自然磨耗、色澤變化

四、關於色差

本公司之裝飾性材料多含天然骨材或礦物色料，不同批次間可能存在色差，屬材料特性而非瑕疵。建議同一施工面使用同一批號產品。

本網站與印刷品所呈現之色卡，因螢幕顯示、印刷條件與實際施工環境之差異，與完工實際顏色可能不同，僅供參考。如需精確判斷，請索取實體樣板。

五、關於規格數值

本公司公告之理論塗佈量、理論用量、施工面積等數值，係於特定實驗條件下取得之數據。實際用量因基材種類、表面平整度、環境溫濕度與施工方式而異，僅供估算參考，不構成保證。

檢測報告所載之數值，係就送驗樣品於報告所載條件下之檢測結果，不等同於各別案場之實際表現。

六、本聲明之修訂

本公司保留修訂本聲明之權利，修訂後公告於本頁面並更新版本日期。個別專案如另有書面約定者，從其約定。

七、聯絡方式

就本聲明有任何疑問，或需申請保固，請聯繫：